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O ChatGPT, plataforma de inteligência artificial da OpenAI, está enfrentando dificuldades técnicas na manhã desta segunda-feira (20). Usuários em escala global, com forte incidência de relatos no Brasil, apontam falhas críticas que impedem o uso produtivo da ferramenta.
Principais Problemas Reportados Segundo o monitoramento do Downdetector, o pico de reclamações ocorreu por volta das 10h (horário de Brasília). Os erros mais comuns incluem:
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Falha de Autenticação: Dificuldade em realizar o login na plataforma.
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Instabilidade na Interface: Congelamento de páginas e histórico de conversas que não carrega.
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Erros de Processamento: Interrupções nas respostas dos modelos GPT-5.4.
Reação nas Redes Sociais A queda gerou impacto imediato na produtividade de profissionais e estudantes, levando a hashtag #ChatGPT aos trending topics do X (antigo Twitter). Relatos indicam que tanto usuários da versão gratuita quanto assinantes dos planos Plus e Pro foram afetados pela instabilidade.
“O serviço parece estar completamente fora do ar para mim”, afirmou um usuário brasileiro em fóruns de monitoramento técnico.
O que diz a OpenAI A empresa agiu rápido no diagnóstico preliminar, publicando uma nota em sua página oficial de status:
“Estamos cientes de um problema que causa altas taxas de erro no ChatGPT e estamos investigando a situação.”
Recomendações Até o fechamento desta reportagem, a OpenAI não estipulou um prazo para a normalização total. Especialistas recomendam que usuários que dependem da ferramenta para fluxos de trabalho busquem alternativas temporárias de IA e evitem tentativas repetitivas de login para não sobrecarregar ainda mais os servidores da empresa.
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